Pesanan

Panduan visual langkah demi langkah berbelanja kain di Poolapack: memilih produk dan varian, rincian pesanan & alamat pengiriman, opsi ambil di pabrik, metode split pembayaran, hingga bayar tagihan.

Panduan mengecek apakah produk menyediakan sample, mengajukan sample melalui Mobile Web atau Desktop Web, melihat harga dan batas jumlah sample, hingga melanjutkan checkout.

Panduan lengkap mengatur lokasi pengiriman bagi Pooler: menambahkan alamat baru via menu akun & pengaturan di aplikasi mobile serta menu profil & tab alamat di desktop (web).

Panduan mengajukan Request for Quotation (RFQ) di Poolapack melalui Mobile Web dan Desktop Web, serta cara melihat daftar dan status RFQ melalui menu Akun di mobile.

Panduan melihat log tahapan pesanan melalui Mobile Web dan Desktop Web, mulai dari pembayaran, diproses, dikirim, selesai, hingga ulasan. Fitur ini menampilkan status proses dan dokumen resmi, bukan lokasi produk secara real-time.

Ketentuan dan cara membatalkan pesanan sebelum paket dikirimkan oleh gudang.

Panduan visual langkah demi langkah mengupload produk dari menu Produk di Packer Center, mulai dari foto dan informasi produk, membuat varian, mengatur posting, hingga publish produk.

Panduan visual untuk menghentikan posting produk yang sedang aktif melalui Packer Center di Mobile Web dan Desktop Web.

Panduan membuat post kembali untuk produk yang sudah tidak aktif atau sebelumnya dihentikan melalui Packer Center.

Panduan mengubah foto, informasi, dan deskripsi produk yang sudah ada melalui Packer Center di Mobile Web dan Desktop Web.

Tahap pertama panduan Packer mengelola pesanan masuk: memilih halaman Reguler atau Pre-Order, mengenali ikon proses pesanan, serta menerima atau menolak pesanan yang sudah lunas.

Panduan Packer mengelola pesanan Pre-Order: memilih pesanan, memahami pembayaran DP dan termin, membuat Packing List, membuat pengiriman, hingga menunggu konfirmasi penerimaan dari Pooler.